Le service cloud domovea v1 sera désactivé.

Découvrez domovea plus !

Le service cloud pour domovea v1 (TJA450 et TJA451) sera désactivé en décembre 2025 et l’App retirée des App Stores.

Pour continuer à piloter votre Smart Home à distance, passez maintenant au nouveau serveur domovea plus (TJAS471).

Nous vous assistons au cours de la conversion.

domovea plus est votre solution éprouvée

pour la domotique

La nouvelle solution domovea plus (TJAS471) est un système Smart Home avancé qui offre une utilisation intuitive, une automatisation et un contrôle à distance.

À l’aide d’une fonction Matter Bridge, le serveur domovea intègre parfaitement les appareils KNX dans l’écosystème Matter. Ces appareils peuvent être visualisés et contrôlés dans le réseau Matter.

Effectuez désormais la mise à niveau pour une maison plus intelligente et une meilleure interconnexion

Confort : profitez d’une solution complète avec de nouvelles fonctions.

Convivialité : contrôle intuitif de votre système Smart Home.

Gain de temps : migration parfaite de domovea vers domovea plus.

Pour en savoir plus

Passage à domovea plus à l’aide d’un électricien qualifié

Veuillez contacter un installateur proche de chez vous qui vous aidera volontiers à installer votre nouveau serveur et à migrer le système/les appareils de domovea (TJA450 et TJA451) vers domovea plus (TJAS471).

Nous vous aiderons volontiers à trouver un installateur approprié. Installateur. Pour cela, veuillez contacter le support Hager par e-mail à installation.tsc-ch@hager.com

FAQ

Vous trouverez ci-après les principales questions et réponses concernant domovea :

Qu’advient-il de mon installation lorsque les services cloud et l’App de domovea (TJA450 et TJA451) seront désactivés ?

L’accès à distance ne sera plus disponible. L’App continuera de fonctionner localement sur votre appareil mobile, mais elle ne sera plus disponible sur Apple App Store ou sur Play Store de Google, c’est-à-dire qu’elle ne pourra plus être installée sur de nouveaux appareils.

Quelles sont mes options si je souhaite conserver le même niveau de service ?

Vous pouvez effectuer une mise à niveau vers la solution domovea plus (TJAS471). Elle offre des fonctions supplémentaires et des améliorations.

Puis-je migrer mes données de domovea (TJA450 et TJA451) vers domovea plus (TJAS471) ?

Les données telles que les noms des appareils, les groupes d’appareils et les valeurs mesurées peuvent être migrées de domovea (TJA450 et TJA451) vers domovea plus (TJAS471).

Où puis-je acheter domovea plus (TJAS 471) et quel est le prix ?

Adressez-vous directement à l’électricien qualifié qui a configuré votre solution domovea (TJA450 et TJA451) ou à un électricien expérimenté pour installer les solutions domovea de Hager. Il vous soumettra une offre sur mesure pour la conversion de votre installation.

Où puis-je trouver un électricien qualifié pour m’assister lors de la conversion ?

Veuillez contacter le support Hager par e-mail à l’adresse installation.tsc-ch@hager.com afin d’obtenir une recommandation pour un installateur approprié.